Mit der Information, dass sich noch eine Frau im Haus befände, startete der Atemschutztrupp Neuzeug sofort einen Innenangriff. Die Frau konnte rasch aus dem Haus gerettet werden und wurde von der Feuerwehr erstversorgt. Nach weiterer Lageerkundung wurden über die Landeswarnzentrale die Feuerwehr Sierning und das Rote Kreuz sowie der Notarzt nachalarmiert. Die beiden Bewohner wurden von der Rettung ins Krankenhaus eingeliefert.

Nachdem sich der Brand auch in das Obergeschoss ausgebreitet hatte, wurden die Feuerwehren Hilbern und Pichlern nachalarmiert. Die Brandursache ist derzeit noch nicht bekannt und wird von der Polizei ermittelt. Insgesamt waren 3 Atemschutztrupps im Einsatz und einer auf Reserve.